Kasko. Vozmeshhenie ushherba
Каско. Возмещение ущерба.
Октябрь 29, 2018
OSАGO kakoe sobytie podpadaet pod dejstvie zakona
ОСАГО какое событие подпадает под действие закона.
Ноябрь 2, 2018

Закон о защите прав потребителей применяется и при страховых выплатах.

Отношения в сфере страхования, будь то дом, машина, квартира или любое другое имущество, имеют ряд особенностей. Законодательно многие вопросы решены и урегулированы, но на практике система по выплатам страховыми компаниями страхового покрытия работает плохо, приходится в большей половине случаев обращаться за помощью в возмещении в судебные органы. Обычному человеку, не имеющему опыта и специальных знаний с трудом получится взыскать то, что возможно в соответствии с законом и заключенным договором страхования. Часто обращение к выкупу страховых дел становится спасательным кругом в ситуации, когда есть реальный ущерб и нет времени ждать и ходить по судебным инстанциям в поисках истины и получения заветной суммы.

Кроме требований, вытекающих из существа договора, при обращении к страховой компании и судебные органы, возможно применение Закона о защите прав потребителей при исчислении неустойки, штрафа и т.п. Разберемся, в каких случаях закон о защите прав потребителей подлежит применению. Само название закона уже априори определяет, что одним из субъектов правоотношений обязательно должно быть физическое лицо – потребитель услуги, товара, работы. Потребителем может быть гражданин, который приобрел услугу, товар для личного использования. Исключается в данном случае использование с целью получения прибыли от деятельности гражданина, либо иного дохода.

Что должен делать гражданин, столкнувшись с проблемой некачественного товара или не оказанной услуги? Конечно, необходимо сначала обратиться к страховщику с обоснованным требованием в указанный срок исправить имеющиеся нарушения. Если же реакции со стороны страховой компании не следует, остается только обращение в суд, либо и на этом этапе возможно прибегнуть к варианту выкупа страхового дела.

Подав исковое заявление в суд, бремя доказывания вины страховой компании лежит на истце, то есть на страхователе. Именно ему необходимо будет убеждать уд в необходимости применения норм закона о защите прав потребителей, обоснованности в принципе предъявляемых требований, сумме расчета требований и т.п.

Процесс рассмотрения займет не меньше двух месяцев, после которых последует месяц вступления в силу решения суда, а в случае подачи жалобы со стороны страховой компании, что происходит в 90 % случаев, еще пару месяцев займет рассмотрение жалобы судом апелляционной инстанции. Если и дальше решение будет обжаловаться, то может пройти еще от двух месяцев до года. При подаче искового заявления необходимо обязательно оплатить пошлину, без которой заявление рассматриваться не будет. Государственная пошлина устанавливается в зависимости от суммы исковых требований. Для простоты ее расчета на информационных сайтах судов имеется калькулятор государственной пошлины, который безошибочно за вас определит ту сумму, которую необходимо оплатить. С недавнего времени в связи с экономической ситуацией в стране несколько раз менялась ставка рефинансирования, существенно играющая роль в расчете процентов за пользование денежными средствами, размере пени и т.п. Такой же калькулятор только по расчету процентов можно найти на информационных сайтах суда в сети интернет. Далее, исковое заявление для его должного принятия и рассмотрения должно обладать определенными признаками, о которых возможно прочитать в Гражданском процессуальном кодексе РФ, там же описываются правила проведения процесса, права и обязанности сторон, участвующих в деле. В рамках рассмотрения дела по вопросам, возникающим из Закона о защите прав потребителей, может быть назначена судебная экспертиза, проведение которой, равно как и вопросы, необходимые для освещения экспертом определяет суд. Однако, внести денежные средства на депозитный счет суда для оплаты услуг эксперта, скорее всего придется истцу.

Какой вывод из этого можно сделать? Существует много способов получить возмещение от страховой компании и не только по профильному закону о страховом деле.